纵横软件在宁波、杭州、余慈都分别设立了分支机构：宁波管家婆软件、杭州管家婆软件、余姚管家婆软件、慈溪管家婆软件、绍兴管家婆软件，目标成为浙江中小企业最可值得信赖的管理软件供应商和服务商，从用户角度出发，把客户100%软件管理要求变成120%的管理效果，用户成功，我们成功！

        为了优化服务资源，更好的服务正版客户，任我行软件公司于2021年4月1日启动售后服务分级。涉及范围为辉煌食品系列产品、标准财贸工贸系列产品以及分销ERP系列产品。

任我行公司客服中心服务分级分为免费服务和付费服务：

一、免费服务：您可以根据我们提供的“常见问题集”“自助”解决问题，只需要搜索并按照我们的详细步骤操作即可。

二、付费服务：付费服务包括标准服务支持、个性化服务支持和本地服务支持。

1.标准服务支持：我们会提供有温度的“人工服务”，保障您软件的正常运行。

2.个性化服务支持：您在软件使用中可能存在一些特殊的个性化需求，可以通过购买“个性化服务支持”实现。此项目需要在购买了标准服务年包的基础上单次购买。